【岗位职责】
1、全面负责宴会厅日常运营管理工作，包括宴会前准备、现场执行及后续收尾工作
2、统筹协调宴会服务团队，合理分配工作任务，确保服务质量符合酒店标准  
3、与厨房、销售等部门密切配合，准确传达客户需求并监督执行  
4、处理宴会过程中的突发事件及客户投诉，及时提出解决方案  
5、负责宴会物资管理，包括设备维护、餐具盘点及补充申购  
6、定期对服务人员进行专业技能培训，提升团队服务水平  
7、制定并执行宴会厅服务标准流程，持续优化服务体验  

【岗位要求】  
1、具备较强的宴会服务管理能力，熟悉宴会服务流程及标准  
2、优秀的团队领导能力，能有效组织协调10人以上服务团队  
3、出色的沟通协调能力，能与各部门顺畅配合  
4、具备处理突发事件及客户投诉的应变能力  
5、工作细致认真，责任心强，能承受高强度工作压力  
6、有星级酒店宴会服务经验者优先考虑  
7、身体健康，能适应早晚班及节假日工作安排

    安吉国际会展中心综合体位于浙江省湖州市安吉县“两山”未来科技城核心区域，由展览中心、会议中心和酒店组成，将于2025年三季度开业。展览中心综合展览面积约2.5万平米，另有2600平米报告厅、1000平米宴会厅及若干中小型会议室和贵宾室。配套酒店共有客房316间，可提供完善的宴会餐饮和康体娱乐服务。项目总建筑面积约17万平米。