【岗位职责】
1、负责机场咖啡厅的日常服务工作,包括点单、制作咖啡及饮品、上餐、收银等;
2、保持咖啡厅环境整洁,确保餐具、设备及工作区域的卫生符合标准;
3、热情接待顾客,提供优质的客户服务,解答顾客疑问并处理简单投诉;
4、熟悉菜单内容及咖啡制作流程,能够向顾客推荐合适的饮品及餐点;
5、协助库存管理,包括原料清点、补货及日常损耗记录;
6、遵守机场及公司的各项规章制度,确保服务流程符合安全与卫生要求;
7、配合团队完成排班及临时工作任务,确保咖啡厅运营顺畅。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够以热情、耐心的态度对待顾客;
2、能够适应快节奏的工作环境,具备一定的抗压能力;
3、身体健康,无不良嗜好,能够适应早晚班及节假日排班;
4、有咖啡厅、餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训;
5、具备基础的收银操作能力,能够熟练使用POS机及相关设备;
6、注重团队合作,服从管理安排,工作认真负责;
7、形象端正,着装整洁,符合机场服务岗位的职业要求。
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你的综合竞争力排名为第
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大连周水子空港神户优咖啡机场店是位于大连周水子国际机场内的专业咖啡餐饮服务商,作为机场特许经营商户,我们专注于为旅客及机场工作人员提供高品质的日式咖啡饮品及轻食服务。