工作职责:
1. 全面负责酒店信息技术部的日常运营管理,保障酒店管理系统、POS系统、客房智能设备、网络及电话系统的稳定高效运行;
2. 统筹酒店各业务系统(如预订平台、会员系统、财务接口等)的数据对接、权限配置与日常维护,确保数据准确与业务连续;
3. 制定并执行酒店IT基础设施升级与应急预案,主导系统故障快速响应、问题溯源及恢复,重大故障需2小时内到场处置;
4. 管理酒店IT资产全生命周期,包括采购评估、部署验收、使用培训、定期巡检及报废处置;
5. 开展员工信息化操作培训与信息安全宣导,落实账号管理、密码策略、防病毒及敏感信息保护等基础安全要求。
任职资格:
1. 中专、技工学校或职业高中及以上学历,计算机应用、网络技术、电子信息类或酒店管理(信息化方向)等相关专业优先;
2. 具备1年以上酒店、连锁餐饮或中大型服务业IT运维或技术支持经验,熟悉OnQ、Opera、Fidelio、Micros、石基等主流酒店管理系统者优先;
3. 熟练掌握Windows服务器基础运维、TCP/IP网络配置、无线覆盖规划及常见终端设备(前台终端、客房平板、POS机、门锁系统等)调试能力;
4. 具备良好的跨部门协作能力与服务导向意识,能清晰理解前厅、餐饮、客房等业务场景的IT需求并提供有效支持;
5. 持有全国计算机等级考试三级网络技术、华为HCIA、微软MD-102或酒店信息系统相关认证者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
洛阳融阙,希尔顿格芮精选坐落于河南省洛阳市洛龙区十三坊核心地段,步行即达繁华商圈与人文景点。10分钟车程可达洛阳博物馆、隋唐城遗址植物园,20分钟车程速抵世界文化遗产龙门石窟及隋唐洛阳城国家遗址公园,15分钟即达龙门高铁站,是商务出行与文化探索的理想之选。酒店拥有148间匠心设计的客房及套房,特别打造6套LOFT主题空间。两间风味餐厅、特色酒廊与1,100平方米多功能会议空间。Curio秉承希尔顿品牌服务理念,我们以定制化服务、智能化设施及在地文化体验,为每一位追求品质的旅者营造宾至如归的温暖旅程。无论是探索古都文脉,还是享受都市闲适,洛阳融阙·希尔顿格芮精选,始终是您品味洛阳的理想居停地。酒店公开招聘时,从未授权任何中介机构进行代招,所有职位均是酒店直接招聘,并且均是按照国家相关法律法规,并通过正规渠道进行招聘,不以任何形式向应聘者收取押金、体检费、证件等,请大家提高警惕。招聘邮箱:Nancy.Zhang@Hilton.com,欢迎广大应聘者来电或发邮件咨询,线下职位申请者敬请携带一张一寸彩色证件照、身份证及相关资质证书进行面试,谢谢。来洛阳希尔顿格芮精选,开启你的职业旅程!