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【岗位职责】
作为礼宾部主管，您将应以最高标准完成以下任务:
· 执行与行李有关的工作程序，在礼宾司不在岗时,代行其职责 并确保礼宾部员工在工作中遵守工作程序。
· 协助礼宾司根据需要调配人力。
· 根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。
· 向礼宾司反馈异常现象，需求要时向前厅经理、前厅副经理和宾客服务经理求助。
· 确保贵宾及希尔顿荣誉可会会员得到完善招待，其它客人得到机场接送服务。
· 尽量推荐酒店营业，改进服务，以便增加营业收入，降低成本。
· 完成公司领导交办的其他工作。
· 需要了解当地旅游文化，以及城市概况，为客人提供贴心服务。
【岗位要求】
· 高中毕业或以上学历
· 至少1年礼宾主管级工作经验
· 流利英语
· 认同希尔顿企业文化
· 有良好的职业操守
· 严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度
· 原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正
· 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识
· 酒店管理专业优先
· 金钥匙协会成员优先考虑
国际联号工作经历：优先
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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