Room Attendant客房服务员
4.2千-4.5千
停止招聘
发布于 09-28
Room Attendant客房服务员
4.2千-4.5千
上海 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

作为客房服务员,您将应以最高标准完成以下任务:

·         在工作时间内清扫酒店制定标准工作量,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。

·        确保所分配的区域的高度清洁。

·        确保所服务客人的隐私被保护。

·        尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。

·        按照程序和标准打扫和补给客房。

·        需要时提供开夜床服务。

·        随时保证万能钥匙的安全。

·        保持手推车的整洁和充分的补给。

·        维持所有的装备处于良好的工作状态。

·        保持布草房的整洁和井井有条。

·        向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏,及地毯大理石的养护状况

·        随时为客人提供专业的高质量的服务。

·        与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。

·        迅速向工程部汇报维修问题。

·        严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。

·        采取合适的行动解决客人的抱怨。

·        维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。

·        遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。

·        如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。

·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责

【岗位要求】

·        具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。

·        能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班。

·        具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。

·        至少具有一年的楼层工作经验。

·        高中或职业培训学校

·        基本的英语水平。

·        一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验

其他要求
国际联号工作经历:优先
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国上海市金山区乐缤路1299号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
上海缤纷里希尔顿嘉悦里酒店是希尔顿集团旗下的生活方式品牌酒店,位于金山区枫泾镇,毗邻上海乐高乐园度假区。致力于为宾客打造轻松愉悦的度假体验,是亲子游和商务活动的理想选择。酒店拥有250 间客房,配备特色餐厅、大堂吧、室内外儿童乐园、户外草坪以及 1180 平方米的会议及宴会空间,还设有“悦驿站”提供便捷服务。
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