岗位职责
1.全面负责客房部的日常运营管理工作,确保部门高效运转;
2.制定并执行客房清洁,维护及服务标准,监督服务质量;
3.管理客房部员工团队,包括培训及绩效考核;4.控制部门预算及成本,合理管理物资消耗;
5.处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度;
6.与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅;
7.定期检查客房设施状况,提出维护或更新建议;
岗位要求
1.具备五星级酒店客房管理相关工作经验,熟悉客房运营流程;
2.优秀的团队管理能力,能有效领导及激励员工;3.良好的沟通协调能力,能与各部门顺畅合作;
4.注重细节,对清洁和服务质量有高标准要求;
5.具备较强的问题解决能力及应变能.
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
西安金辉喜来登酒店是万豪国际集团旗下高端商务酒店品牌,由金辉集团投资建设,酒店坐落于西安市未央区北辰东路核心地段,毗邻东二环交通枢纽,紧邻地铁3号线与8号线,10分钟车程可至浐灞生态区、大明宫国家遗址公园、万达广场等商圈,商务与文旅资源并举。作为区域内国际品牌酒店,酒店拥有400间现代化客房及套房,设有中餐厅、全日餐厅、大堂吧、健身中心、多功能会议室、宴会厅,是商务社交、休闲度假的最佳选择。酒店通过引入万豪人才管理体系,为本地人才提供国际化职业培训与晋升通道,现诚意邀请业内外人才加入,共襄辉煌盛举。