• 五险一金
• 技能培训
• 人性化管理
• 包吃包住
• 岗位晋升

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作，为客人提供专业的迎送、行李搬运及寄存服务；  
2、协助客人办理入住及退房手续，解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询；  
3、协调前台、客房部等部门，确保客人需求得到及时响应与解决；  
4、维护大堂区域的秩序与整洁，确保礼宾服务台的高效运转；  
5、处理客人投诉及突发事件，及时上报并跟进解决；  
6、协助管理礼宾团队，确保服务标准与流程的执行；  
7、完成上级交办的其他相关工作。  
8、需有3年以上的工作经验。

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识与职业素养，能够以热情、耐心的态度对待每一位客人；  
2、较强的沟通与协调能力，能够高效处理客人需求及突发情况；  
3、身体健康，能够胜任长时间站立及行李搬运工作；  
4、具备团队合作精神，能够与各部门紧密配合；  
5、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可接受培训；  
6、能适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班。

西安金辉喜来登酒店是万豪国际集团旗下高端商务酒店品牌，由金辉集团投资建设，酒店坐落于西安市未央区北辰东路核心地段，毗邻东二环交通枢纽，紧邻地铁3号线与8号线，10分钟车程可至浐灞生态区、大明宫国家遗址公园、万达广场等商圈，商务与文旅资源并举。作为区域内国际品牌酒店，酒店拥有400间现代化客房及套房，设有中餐厅、全日餐厅、大堂吧、健身中心、多功能会议室、宴会厅，是商务社交、休闲度假的最佳选择。酒店通过引入万豪人才管理体系，为本地人才提供国际化职业培训与晋升通道，现诚意邀请业内外人才加入，共襄辉煌盛举。