• 五险一金
• 技能培训
• 人性化管理
• 包吃包住
• 岗位晋升

岗位职责：
1、协助前厅部经理进行前台日常各班次运营的管理。
2、熟练使用前厅部各类系统。
3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。
4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。
5、发掘有潜力的员工，并为员工制作个人发展与培训计划，令其有更好的职业前景。
6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
7、负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。
8、及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。
9、及时有效的处理顾客的不满，确保客人对解决方法满意。
10、关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。
11、接待VIP客人的酒店员工，为客人提供人性化服务。
12、确保酒店前厅运营数据的准确性，维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。
13、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。
14、熟悉、遵循酒店品牌标准。

西安金辉喜来登酒店是万豪国际集团旗下高端商务酒店品牌，由金辉集团投资建设，酒店坐落于西安市未央区北辰东路核心地段，毗邻东二环交通枢纽，紧邻地铁3号线与8号线，10分钟车程可至浐灞生态区、大明宫国家遗址公园、万达广场等商圈，商务与文旅资源并举。作为区域内国际品牌酒店，酒店拥有400间现代化客房及套房，设有中餐厅、全日餐厅、大堂吧、健身中心、多功能会议室、宴会厅，是商务社交、休闲度假的最佳选择。酒店通过引入万豪人才管理体系，为本地人才提供国际化职业培训与晋升通道，现诚意邀请业内外人才加入，共襄辉煌盛举。