【岗位职责】
1、负责主持餐饮楼面服务工作,服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。
2、主持餐饮楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。
3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。
4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。
5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。
6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。
7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。
8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。
9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。
10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。
11、协调本部门与其他部门的关系,做好总监和总经理交办的其他工作。
【岗位要求】
1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强;
2、有丰富的高端会所或大型中餐管理经验;
3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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饭店位于西峡县人民路和紫金路交叉口,与西峡县行政中心一河之隔,交通极为便利。总投资1.2亿元打造的园林式建筑风格,占地总面积54亩,总建筑面积20000平方米,五幢庭院式主体建筑群错落有致,仿佛是一座隐藏在城市中的世外桃源。无论是商务出行还是休闲度假,鹳河国际饭店都是您的理想之选。 饭店隶属于西峡产投集团旗下的四星级酒店。西峡产投集团成立于2021年3月24日,注册资本5亿元人民币,是经西峡县人民政府批准设立的国有独资公司,西峡县一级产业投资平台公司,西峡县重点骨干国有企业。西峡产投集团围绕“一体两翼”发展战略布局,致力于打造文旅康养、工业、农业及新兴高科技产业发展。 饭店设有行政套房、行政大床房、精选双床房、舒适双床房等 196 套不同风格、档次的客房,每一间客房都经过精心设计与装修,为您打造舒适、温馨的居住环境。推开窗户,您可以欣赏到饭店内的园林美景,呼吸着清新的空气,仿佛与大自然融为一体。 鹳河国际饭店拥有各类风格豪华的中餐包房 24 个,大型宴会厅 3 个,户外特色婚礼场地 3 处,可同时满足 1000 人就餐。拥有大、中、小型多功能会议室5个,多次成功接待国家、省、市及周边区域大型重要接待活动,受到了社会各界的一致好评,是商务、会议、宴请宾朋的首选之地。 鹳河国际饭店拥有完善的会议设施和专业的会议服务团队,是举办各类商务会议、研讨会、培训课程的理想场所。无论是小型的商务洽谈还是大型的国际会议,我们都能为您提供全方位的支持与保障。