• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 包吃包住

【岗位职责】
1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2、向客人提供准确订房信息。
3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7、熟悉处理房间预订的程序。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利。
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率的提升。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

酒店东侧紧依湖山大道，南侧毗邻湖港路与金山三路，西侧为湖港路相伴，北侧与银山二路相邻，交通网络纵横交错，畅达四方。融合住宿、餐饮、会务与康乐等多元功能于一体，总建筑面积约2.85万平方米，拥有303间风格各异的客房，能够为宾客提供舒适的休憩空间。餐饮方面，全日餐厅可为宾客带来全球美食盛宴，中餐零点与中餐包厢，为宾客呈上地道的中式佳肴。会议设施完备，拥有大宴会厅及配套设施、多功能厅和会议室，满足宾客不同规模的会议需求。康乐设施更是一应俱全，室内泳池、健身房和瑜伽室助宾客挥洒汗水，为宾客带来优质服务与独特体验。所属的雅高酒店集团，1967年创立于法国，总部位于巴黎。作为欧洲酒店业的巨擘，其酒店遍布全球110个国家，旗下有 40 多个品牌， 超过5100 家酒店，覆盖奢华、高端、中档及经济型等各个细分市场。旗下索菲特、铂尔曼等 各个品牌闪耀华夏，覆盖全市场类型。凭借丰富的品牌矩阵与卓越的管理经验，雅高集团在全球酒店行业熠熠生辉，为宾客提供多元化住宿体验与全方位生活服务。