【岗位职责】
确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力
提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。
在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。
保持操作台的干净和整齐。
和厨房保持有效的沟通。
为团队准备培训课题。
在团队中展现个人精神和严守时间。
问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
维护良好的客户关系和提高个人的修养。
依据库存的要求来采购物品。
准备每周排班。
在经理缺席期间负责运营。
接受餐厅经理安排的其它工作。
提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。
全面的食品和酒水知识。
熟练运用客人维护技能。
【岗位要求】
至少3年以上的同岗位工作经验。
良好的仪容仪表。
积极主动。
团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
良好的英文书面和口语能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
万豪国际集团是全球领先的酒店及休闲产业集团之一,业务覆盖139个国家和地区,拥有约8400 家酒店,在集团自持及管理的酒店中共有约375.000名员工。万豪国际集团是瑞吉酒店、宝格丽、丽思卡尔顿、万豪、JW万豪、艾迪逊、豪华精选、喜来登、威斯汀、福朋喜来登集团酒店、W酒店、艾美酒店及雅乐轩等30个国际知名酒店及度假酒店品牌的统一所有者、经营者和特许经营者。天水福朋喜来登酒店隶属于天水羲元旅游基础设施建设有限公司福朋喜来登酒店管理分公司,是天水地区首家万豪集团全服务型酒店。依托国企资源优势与万豪全球化管理体系,酒店深度融合地域特色与国际标准,现已成为区域高端接待地标。酒店位于天水市秦州区七里墩秦麦高速路口以东、天河广场以北,地处连接秦麦两区的重要交通枢纽地带,区位优势显著,至天水机场、天水南站车程仅需15分钟,至天水火车站车程仅需25分钟。有轨电车站点步行可达,宾客可搭乘电车沿途观光两区风光,半小时内即可到达市内各个名胜景点,深度体验天水深厚的历史文化底蕴。酒店共设有218间客房,配套包含酒店大堂、前厅接待、玩啤食社、全日制餐饮、会议室、健身房、洗衣房等多元化服务设施,整体设计融入福朋品牌设计理念,为追求平衡状态的独立旅者提供轻松舒适的旅居体验。本酒店已于2026年2月开业,我们将为入职员工提供完善的培训体系、广阔的职业发展空间、国际化先进管理支持,以及具备市场竞争力的薪酬福利。若您为人真诚,能够在团队中互信协作,且期待在国际企业平台中通过不断学习实现成长与发展,充分发挥个人才干与潜能,我们诚挚邀请您的加盟。请意向应聘者根据我酒店公布的职位空缺信息,前往酒店人力资源部参加面试。面试时请携带个人简历、一寸彩色照片及身份证。感谢您的配合!