岗位职责1、 熟悉酒店一切规章制度、服务标准和规程。2、 与宾客保持良好的工作关系，适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。3、 与同事和其他部门保持良好的工作关系。4、 熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间。5、 掌握酒店的各种大型会议、宴会及其他重要活动的情况，了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。6、 按照服务规程做好留言及查询工作。岗位要求1、XX以上文化程度，英语会话流利。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、熟知本市交通旅游、文化、风俗、美食、娱乐等到信息。5、相貌端正，身体健康。

       左邻右舍醴陵人炒是一家专注于湖南醴陵地方特色餐饮的中式餐饮企业，致力于为顾客提供正宗、地道的醴陵风味美食。企业以“传承醴陵味道，还原家乡烟火”为核心理念，主打醴陵小炒、蒸菜、米粉等特色菜品，选用新鲜食材，结合传统烹饪工艺，确保每一道菜品的原汁原味。