工作职责
1. 负责酒店夜间全域安全值守,覆盖大堂、楼道、消防通道、停车场、设备机房等区域,杜绝脱岗、睡岗行为。
2. 按规定频次开展夜间巡逻,重点排查消防设施、门窗、水电、监控设备及应急通道的完好性,及时发现并上报火灾隐患、漏水漏电、陌生人员逗留等问题。
3. 管控夜间进出酒店的人员、访客及车辆,对陌生人员进行问询登记,禁止无关人员进入,维护夜间秩序。
4. 处置夜班期间的突发事件(如客人纠纷、醉酒闹事、财物遗失、设备异常等),第一时间到场控制事态并上报值班领导,做好事件记录。
5. 值守监控系统,关注公共区域动态,及时报备监控异常或盲区,防范偷盗、破坏等安全事件。
6. 执行夜间门禁制度,检查各楼层及外围门窗锁闭情况,非营业时间锁闭对应通道。
7. 填写夜班值班日志、巡逻记录及异常情况登记,确保交接班清晰无遗漏。
8. 配合前台夜班人员开展安保协助,完成酒店临时安排的夜间安全检查、物资看护等工作。
任职要求
1.工作时间: 23:30-次日7:30,夜班全程保持在岗状态,不脱岗、不串岗、不从事与工作无关的活动。
2. 上岗时着装整洁规范,仪容端正、精神饱满,待人礼貌热情,维护酒店形象。
3. 夜班期间保持高度警觉,重点盯防安全死角,杜绝安全隐患,保障酒店人财物安全。
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