【岗位职责】
1、全面负责酒店运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标
2、优化运营流程和服务标准,提升酒店整体服务质量和客户满意度
3、统筹前厅、客房、餐饮等部门的协调运作,解决跨部门运营问题
4、建立完善的运营数据分析体系,定期编制经营分析报告并提出改进方案
5、负责成本管控,制定节能降耗措施,提高酒店运营效益
6、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先
2、5年以上高星级酒店运营管理经验,3年以上同岗位管理经验
3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门的运营管理流程
4、具备出色的数据分析能力和成本控制意识5、优秀的团队管理能力和跨部门协调能力
6、年龄28-40岁,能承受较强的工作压力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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