• 五险一金
• 年底双薪
• 年终奖
• 法定三薪
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴

【岗位职责】  
1、负责酒店前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务  
2、准确处理客房预订、变更及取消等操作，及时更新房态信息  
3、执行收银操作，包括房费结算、押金收取及发票开具等财务流程  
4、维护前台区域整洁，确保服务用品及宣传资料摆放有序  
5、记录并反馈客户意见，协助处理简单投诉及突发事件  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先  
2、普通话标准，具备基础英语交流能力，掌握当地方言者更佳  
3、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如OPERA系统）  
4、形象端正，亲和力强，具备良好的服务意识和沟通协调能力  
5、能适应轮班工作制（含夜班），有相关实习经验者可放宽条件

温州新文旅控股集团是一家以经营旅游景区投资，开发运营管理，旅游资产管理，旅游信息平台建设，智慧旅游服务，旅游教育和技能培训，文化演艺，康体养生、住宿、餐饮和旅游商品为一体的区域性大型文旅企业，目前旗下有温州乐园、温州极地海洋世界、奇妙美人鱼水世界、太阳鸟国际大马戏、奇妙美人鱼度假酒店五家公司在运营，作为温州市旅游行业的龙头企业，公司以“为游客创造快乐的体验”为经营宗旨，贯彻“客户价值”的用人标准，为员工的成长和发展提供良好的文化氛围，发现人、培养人，让所有人共同享有梦想成真的机会！