• 岗位晋升
• 美女多
• 帅哥多
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 技能培训
• 购买五险

岗位职责
1、统筹预订部整体运营管理，负责线上 OTA、旅行社、协议客户、团队客房全渠道预订工作。
2、管控每日房态、房价与超售，配合收益部完成控价控房，跟踪预订营收数据，提升客房平均房价与出租率。
3、维护 OTA、旅行社、政企合作渠道，拓展订房客源，处理订单纠纷、客户投诉及线上差评。
4、对接前厅、财务等部门，核对预抵订单、团队用房台账，完成每日预订数据报表汇总上报。
5、规范系统订单录入流程，完善部门操作SOP，管控预订定金、订单档案及物资管理。

任职要求
1、2 年以上星级酒店预订主管或前厅管理经验，连锁高端酒店优先。
熟练使用酒店管理系统、各大 OTA 运营后台，精通 Excel 数据统计分析。
2、熟悉客房收益、渠道运营、团队预订全流程，具备渠道维护与客户投诉处理能力。
3、具备独立团队管理、员工培训能力，目标感强，擅长数据复盘优化营收。
4、普通话标准，抗压性强，适应酒店轮班工作制。
5、良好跨部门沟通能力，细心严谨，有政企、旅行社渠道资源者优先。

    化州市华讯温德姆酒店是由化州市华讯伟鸿投资有限公司投资，以国际五星级标准打造的高端综合性酒店，是粤西地区乡镇首家五星级酒店。酒店坐落于茂名市化州市杨梅镇，总建筑面积4.6万，交通便利，距茂名市化州市中心约15km,距茂名站50km，距湛江吴川机场7km,距沈海高速公路杨梅出口2公里。毗邻茂名航空港经济区、蝴蝶谷景区。     酒店设317套精美客房，50平米起的客房面积，酒店内4个风格迥异的餐厅及酒吧，酒店的会议活动场地占地面积达3000平方米。丰富多样的场地选择能够满足各类会议和宴会的需求。     化州华讯温德姆酒店秉承国际五星级品牌精神，凭借卓越的服务，带给各地的商务及旅行客人高质量的入住体验和流连忘返的美好感觉，诚邀各位莅临体验