作为预订部经理,您将应完成以下任务:
为商务经理提供专业的咨询及行政上的支持。
参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。
制定开拓市场销售战略和促销计划。
督导和协助市场销售计划的进展和实施。
为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。
监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。
统筹酒店内所有的市场商务工作活动。
管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。
进行市场调查。
为酒店设立价格策略和销售目标。
管理特别项目及其他相关的生意。
确保高效利用部门资源。
确保发展、更新及保留酒店宣传材料。
确保部门员工明确所赋予的职责。
在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。
确保员工熟悉安全,急救及遇火警逃生程序。
确保所有设备正常运作。
管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识、销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。
管理部门开支和预算。
准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。
密切注视客户的活动,必要时予以调整。
按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。
确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
确保部门员工遵守酒店的程序及规定。
确保部门文件及相关资料的存档。
通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通,拓展销售机会。
在海内外社会各有关行业推广酒店。
参与希尔顿集团发起的销售活动。
针对目标市场组织促销旅行。
在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。
搜索、建立在获得同意后执行,监督年度收益计划,并在必要时更新。
确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。
根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。
坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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杭州大运河希尔顿花园酒店,期待您的加入。酒店坐落于杭州市拱墅区皋亭坝巷182号(沈半路与隽逸路交接处),出行便利,距浙大城市学院南校区1公里,距浙江树人学院北校区909米,距杭州东站25分钟车程;距离西湖30分钟车程;最近地铁站3号线5号线善贤站,步行15分钟可达;毗邻T-car杭州汽车文化主题公园;《如梦上塘》江南古运河大型实景演出;睿勤东业国际广场;信联文创园。近杭州树人大学;杭州浙大城市学院;杭州人力资源产业园;中大银泰城;城北体育公园;杭州灯具市场博览中心。 酒店拥有211间舒适宽敞客房包含5间套房。全日制餐厅花荟.味和与之相连的大堂吧花荟.品吧提供正宗新鲜食材美食。24小时营业的便利商店以及健身中心和自助洗衣房确保宾客舒适贴心的入住体验。在希尔顿,拥有的不仅是一份工作,更是一种生活方式。我们热情期待您的加入,与希尔顿一同蓬勃发展!加入希尔顿,我们为您提供:Ø 具有市场竞争力的薪资水平Ø 优质的免费员工工作餐Ø 每周双休、享受国家法定假日和带薪年假Ø 全面的社会保险及住房公积金福利Ø 为每一位团队成员量身定制的培训课程和发展计划Ø 希尔顿全球酒店的员工入住及餐饮优惠Ø 希尔顿全球姐妹酒店交叉培训机会Ø 希尔顿全球旗下酒店的内部调动及职业发展机会