【岗位职责】
1、全面负责酒店的日常运营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保酒店经营目标的实现。
2、领导酒店各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)高效协作,提升服务质量和客户满意度。
3、监督酒店财务管理,控制成本,优化预算,确保酒店盈利目标的达成。
4、建立并维护与客户、合作伙伴及政府部门的良好关系,提升酒店品牌形象和市场竞争力。
5、负责酒店团队建设,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效专业的服务团队。
6、处理突发事件及客户投诉,确保酒店运营的稳定性和安全性。
7、关注行业动态及市场趋势,及时调整经营策略,保持酒店收益稳定增长。
【岗位要求】
1、具备丰富的酒店管理经验,熟悉酒店各部门的运营流程及管理规范。
2、出色的领导能力和团队管理能力,能够有效激励员工并推动团队达成目标。
3、优秀的沟通协调能力,能够与内外部利益相关者建立良好的合作关系。
4、具备敏锐的市场洞察力和商业头脑,能够制定并执行有效的经营策略。
5、较强的抗压能力及应变能力,能够妥善处理突发事件及复杂问题。
6、对酒店行业充满热情,注重细节,追求卓越的服务品质。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
重庆解放碑爵怡温德姆酒店是温德姆集团旗下大中华区首家爵怡温德姆酒店,位于解放碑中央商务区,毗临各大购物中心,美食街,国际企业及写字楼。共150间客房。配有澜爵西餐厅 The Waves、雾都云吧Fog Bar、山城映象中餐厅 Chinese Restaurant、一个300平宴会厅、一个200平米的会议室、儿童乐园、健身房、自助洗衣房和天台131网红观景平台。作为国际精选服务酒店,其以“城市探索者”为核心定位,融合巴渝文化与现代设计,为商务及休闲旅客提供兼具在地特色与全球化标准的入住体验。