• 五险一金

【岗位职责】
1、全面负责客房和温泉部的日常运营与管理，确保客房清洁、设施维护及服务质量达到酒店标准。
2、制定并执行客房部工作计划，包括人员排班、物资采购、成本控制及预算管理。
3、监督并培训客房、温泉服务团队，提升员工专业技能与服务意识，确保宾客满意度。
4、定期检查客房、温泉及公共区域卫生状况，处理宾客投诉与特殊需求，维护酒店品牌形象。
5、协调与其他部门（如前厅、工程部）的沟通，保障客房维修、布草更换及突发事件的高效处理。
6、组织盘点客房布草、清洁用品及消耗品库存，合理控制物资损耗，降低运营成本。
7、制定并落实客房安全管理制度，确保员工操作合规，防范安全隐患。

【岗位要求】
1、高中及以上学历，年龄30至50周岁，身体健康，能适应高强度工作节奏。
2、具备5年以上酒店客房管理经验，有国际品牌酒店或星级酒店同岗位工作经历者优先。
3、熟悉客房运营流程、清洁标准及布草管理，具备扎实的实操与团队管理能力。
4、具备优秀的沟通协调能力，能妥善处理宾客投诉及员工问题。
5、工作责任心强，注重细节，具有成本控制意识与培训指导能力。
6、能熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）者优先。

公司是长白山保护开发区招商引资企业，再建酒店一座，谋划酒店一座。