【岗位职责】
1、负责酒店客房、餐饮及各类服务的预订受理工作,确保预订信息准确无误
2、及时处理客户通过电话、网络等渠道提交的预订需求,提供专业咨询服务
3、维护和更新预订系统数据,确保库存信息的实时性和准确性
4、协调前台、客房等部门,妥善安排特殊预订需求及VIP客户接待
5、定期整理预订数据,编制预订报表供管理层参考
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准
2、能够熟练操作电脑及常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟
3、工作细致耐心,具备较强的应变能力和团队协作精神
4、能适应轮班工作制(含夜班),节假日根据排班正常出勤
5、有酒店前台或预订相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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通用技术集团健康养老产业(海南)有限公司(以下简称“海南公司”成立于2024年4月17日,是通用技术集团健康养老产业有限公司旗下设立的全资子公司,隶属于中国通用技术(集团)控股有限责任公司,是通用技术集团健康养老产业有限公司承接的培疗机构改革项目之一,重点发展旅居康养,银发长者养老服务、疗休养等健康养老产业业务。海南公司通用风华(三亚)度假中心(以下简称“三亚风华”),是通用技术集团健康养老产业有限公司倾力打造的旗舰旅居康养项目。作为央企重要骨干企业旗下专注健康养老的专业平台,三亚风华依托集团强大的医疗健康资源和产业生态,致力于为您呈现国内一流的“医养康养”融合体验,极力打造热带滨海康养疗愈度假中心。