【岗位职责】
1、负责酒店PMS(酒店管理系统)、收银系统、预订系统、门禁系统、监控系统等核心IT系统的日常运维,确保无故障运行。
2、 设备管理:管理酒店内电脑、打印机、网络设备(路由器、交换机等)、智能设备(如智能门锁、自助入住终端)等,定期检修、升级,处理硬件故障。
3、网络保障:维护酒店有线和无线网络的稳定,保障客房、前台、餐厅等区域的网络通畅,处理网络卡顿、断连等问题。
4、数据安全:负责酒店客户信息、交易数据等重要数据的备份与安全防护,防止数据泄露或丢失。
5、技术支持:为酒店各部门(如前台、客房、财务)提供IT技术支持,解决员工在系统操作、设备使用中遇到的问题。
6、 系统升级与优化:根据酒店需求,评估并推动IT系统的升级、更新,引入新的技术(如智能化管理工具)提升运营效率。
- 成本控制:在IT设备采购、系统维护等方面控制成本,制定合理的预算和采购计划。
【岗位要求】
1、从事酒店弱电管理或维护工作,熟悉PMS等酒店专用系统。
2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。
3、 具备网络管理、硬件维护、数据安全等技能。
4、有良好的沟通能力和问题解决能力,能快速响应各部门的技术需求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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汕头市东方世纪酒店管理有限公司旗下东方世纪酒店,位于东海岸新津商务区核心地段,南接东海岸大道,东临阿里山路,北连汕港路。距离沈海高速口仅3km,距离汕头高铁站仅7km,距离揭阳国际机场48.7km,乘地理区位之优势、交通网络发达之便利 ,助力宾客开启潮汕探索之旅。酒店与高端写字楼相拥而立,为政商企提供全方位、多元化的创新复合业态服务,致力于为宾客提供卓越的住宿体验和个性化服务。 公司以"东方服务,世纪品质"为核心理念,注重将东方文化元素与现代酒店服务相融合,在硬件设施和服务细节上体现独特的东方美学,并将潮汕文化精髓融入酒店服务,形成差异化竞争优势。 公司注重服务细节与品质管控,通过系统化员工培训体系确保服务标准的一致性,同时运用数字化管理工具提升运营效率。 在市场竞争中,公司坚持差异化定位,针对商务、会议及休闲客群提供定制化服务方案,并与本地旅游资源形成联动。公司立足汕头,面向全国,致力于打造融合国际标准与本土特色的高端酒店品牌。 公司注重企业文化建设,倡导“专业、高效、创新”的工作理念,打造高凝聚力的服务团队,为员工提供完善的职业发展通道和培训体系。坚持"以人为本"的管理理念,致力于为员工搭建实现价值的平台。 未来公司将深耕粤东市场,通过提升服务品质和管理水平,为宾客创造更优质的住宿体验,为员工搭建更广阔的发展平台。 酒店目前筹开中,期待与您一起成长,共创美好未来!