• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 帅哥多
• 美女多
• 五险

【岗位职责】
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

【岗位要求】
1、高中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3、能进行简单英语日常会话，开展对客服务。

      汕头市东方世纪酒店管理有限公司旗下东方世纪酒店，位于东海岸新津商务区核心地段，南接东海岸大道，东临阿里山路，北连汕港路。距离沈海高速口仅3km，距离汕头高铁站仅7km，距离揭阳国际机场48.7km，乘地理区位之优势、交通网络发达之便利 ，助力宾客开启潮汕探索之旅。酒店与高端写字楼相拥而立，为政商企提供全方位、多元化的创新复合业态服务，致力于为宾客提供卓越的住宿体验和个性化服务。     公司以"东方服务，世纪品质"为核心理念，注重将东方文化元素与现代酒店服务相融合，在硬件设施和服务细节上体现独特的东方美学，并将潮汕文化精髓融入酒店服务，形成差异化竞争优势。 公司注重服务细节与品质管控，通过系统化员工培训体系确保服务标准的一致性，同时运用数字化管理工具提升运营效率。      在市场竞争中，公司坚持差异化定位，针对商务、会议及休闲客群提供定制化服务方案，并与本地旅游资源形成联动。公司立足汕头，面向全国，致力于打造融合国际标准与本土特色的高端酒店品牌。      公司注重企业文化建设，倡导“专业、高效、创新”的工作理念，打造高凝聚力的服务团队，为员工提供完善的职业发展通道和培训体系。坚持"以人为本"的管理理念，致力于为员工搭建实现价值的平台。     未来公司将深耕粤东市场，通过提升服务品质和管理水平，为宾客创造更优质的住宿体验，为员工搭建更广阔的发展平台。     酒店目前筹开中，期待与您一起成长，共创美好未来！