• 五险一金
• 定期体检
• 绩效奖金
• 法定三薪
• 生日福利
• 高温补贴
• 员工旅游
• 周末双休

【岗位职责】
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取酒店经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

【岗位要求】
1、大专以上文化程度，熟练掌握电脑操作；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
注：
工作地点及薪酬不以海报上的为准。
工作地点：浙江省杭州市西湖区天目山路46号杭州宁波大厦酒店；
薪酬待遇：具体薪资面议

开南酒店管理有限公司成立于2021年11月，是一家由宁波市会展博览集团（隶属中国500强企业——宁波开发投资集团）与首旅酒店集团强强联合、共同创立的国有专业化酒店管理公司。公司依托双方雄厚的背景与丰富的行业资源，致力于成为酒店管理及相关服务领域的专业运营平台。公司定位与经营方向公司立足宁波，面向全国市场，主要服务于政务接待、会议度假及商务酒店客户群体。凭借强大的资源优势与成熟的管理经验，我们为各类酒店项目提供全权委托经营与专业管理服务，实现资产价值与服务品质的双重提升。核心业务板块1. 酒店经营管理提供全流程的酒店运营管理服务，涵盖前期策划、开业筹备到日常经营，确保酒店高效运转与持续盈利。2. 专业服务输出开展管理咨询、服务外包及人才输出等业务，包括会议服务支持、酒店项目筹建咨询、管理体系搭建等，为客户提供定制化解决方案。3. 高端物业运营创新融合酒店式高标准服务与传统物业管理，面向写字楼、综合体、公共建筑等非住宅物业，提供高品质、精细化的酒店式物业管理服务，提升物业整体形象与用户体验。开南酒店管理有限公司通过标准化管理与个性化服务相结合的模式，持续为客户创造价值，助力合作伙伴实现可持续高质量发展，致力于成为国内酒店管理与高端服务领域的标杆企业。目前负责宁波国际会议中心望岚酒店（委托管理）、宁波新芝宾馆（委托管理）等。