岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、中专以上文化程度,
2、性格开朗;普通话标准3、熟练电脑办公技能
4、可接受应届毕业生
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
海口格兰云天沛芮酒店,位于海南自贸港核心示范区— —江东CBD轴芯,属世界500强总部经济集聚区辐射圈;紧邻江东新区政务服务中心,承载江东新区政务、商务接待重要功能。由链界酒店(海南)有限公司投资,深圳格兰云天酒店管理有限公司全权委托管理。海口江东CBD重点培育大型企业区域总部,主要发展总部经济、现代金融、 专业服务业、咨询服务、科技服务、会展服务、文化创意、教育、数字贸易和生态经济等,已入驻项目海南国际能源交易中心、大唐国际贸易中心、海南中银大厦、山东能源区域总部、中国石化区域总部等。海口格兰云天沛芮酒店地处开维生态城园区内,拥有独特的景观资源,园区内建有芙蓉河国际公寓 、中西美食中心、世界购物公园、国际总部办公、垂钓中心、花卉植物园、原脉氡温泉泡池、9洞高尔夫球场、国际标准泳池、K8微马步道等丰盛配套。 链界酒店(海南)有限公司携手格兰云天酒店管理有限公司,打造高端商务接待,政企重要会议活动、全球特色农优品餐厅峯层人士休闲娱乐等功能于一体的高端品牌酒店,树立自贸港商务酒店新标杆。规划房间数168间/套,配套宴会厅、中餐厅、全日餐厅、多功能会议室、健身房等功能设施,酒店目前已进入筹备阶段,预计2025年9月1日试营业。