• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多

岗位职责
•	实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。
•	完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件、文件的归档、发送传真、电子邮件等。
•	一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。
•	对本酒店及地区的产品知识具备高度的认识。
•	发展并保持对主要业务来源的高水平沟通。
•	将与业务有关的任何趋势变化及时告知商务经理。
•	确保所有的被拒业务根据原因加以归档。
•	确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。
•	遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。
•	遵守预先设定的客房供应及房价控制。
•	根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。
•	持续性地确保高水准的对客服务标准。
•	确保与预定相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。
•	保持办公区域干净整洁。
•	遵守所有公司关于预定部的规定。
•	遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。
•	将预订的工作质量永远放在首位。
•	严格遵守品牌服务标准。
•	如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。
•	完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位要求
•	熟悉酒店预订系统。
•	熟悉酒店产品、酒店规则和条例（比如紧急事件程序）。
•	能流利说、写英文和中文。 
•	善于管理使用办公设备。
•	有责任感和职业道德。
•	有责任心并可被依靠。
•	工作有主动性。
•	具备基本管理技能。

新疆克拉玛依希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下精选服务型酒店品牌“希尔顿花园酒店”的标杆之作，依托希尔顿百年国际酒店管理经验与本土化创新理念，致力于为商务及休闲旅客提供兼具高端品质与温馨舒适的住宿体验。酒店坐落于克拉玛依市克拉玛依区兴业路科研生产办公基地写字楼-E座东南侧约150米，地处城市核心区域，毗邻广源路、恒源路等主干道，周边交通网络发达，4路、2路、101路及克拉玛依古海机场大巴等多条公交线路可直达酒店，满足宾客便捷出行需求。酒店设计融合现代时尚与古朴典雅风格，以“绽放的生机”为核心理念，打造灵活多变的公共空间与客房布局。1层大堂接待区兼具艺术感与功能性，3层公共区域涵盖全日制餐厅、多功能会议室、商务办公区及24小时健身中心，配备高品质有氧健身设备与力量训练器械，满足宾客商务与休闲双重需求。4-7层客房区域采用全景落地窗设计，每层配备露天观景台，可俯瞰克拉玛依城市风光，房间内配置智能温控系统、高速无线网络及人体工学办公桌椅，兼顾舒适性与实用性。酒店以“Brighthearted Hospitality”服务精神为核心，通过希尔顿荣誉客会忠诚度计划为全球超过2亿会员提供专属礼遇，包括积分兑换住宿、无接触登记入住、数字密钥等数字化服务。餐饮方面，酒店一层餐厅提供中西式自助早餐，现煮面档供应新疆特色牛肉面与羊肉馄饨，搭配8款中式热菜、4款沙拉及鲜榨果汁，兼顾地域风味与国际标准。此外，酒店积极践行希尔顿“带着目的去旅行”可持续发展战略，通过环保建材应用、能源管理系统优化等举措降低碳足迹，同时与本地社区合作推动就业与文化交流。作为希尔顿集团“In China, for China”本土化战略的重要实践，克拉玛依希尔顿花园酒店深度契合中国宾客需求，在选址、设计及服务中融入克拉玛依石油文化元素，成为连接国际品牌标准与地域特色的桥梁。无论是商务差旅、家庭度假还是城市探索，酒店均以明快热诚的服务与高效便捷的设施，为宾客打造“家外之家”的温暖体验，助力克拉玛依旅游经济与城市形象升级。