• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好

工作职责：
1.管理行李员团队日常作业，合理安排班次与人员调度，确保宾客行李收发、寄存、运送等服务及时、准确、安全；
2.监督并执行行李服务操作规范，定期开展服务流程培训与质量检查，持续提升服务标准与宾客满意度；
3.处理宾客关于行李服务的咨询、投诉及特殊需求，及时协调解决现场问题，必要时向上级汇报异常情况；
4.负责行李房设备、设施及工作区域的日常维护与安全管理，确保符合酒店运营及消防安全要求；
5.协助完成相关服务数据记录、交接班日志填写及基础行政事务。

任职资格：
1.具备1年及以上酒店前厅部或礼宾部相关岗位工作经验，有行李服务或团队管理经验者优先；
2.具备良好的沟通协调能力、服务意识和应变能力，能适应轮班制工作安排；
3.身体健康，能胜任体力性服务工作；
4.遵守职业操守，无违法违纪记录，具备基本的信息安全意识，严格保守宾客及公司相关信息；
5.学历不限，接受各民族、性别、宗教信仰等多元背景求职者，符合平等就业原则。

惠州中海希尔顿酒店是希尔顿酒店集团旗下国际高端品牌，坐落于粤港澳大湾区重要节点城市惠州CBD核心区。作为惠州国际五星级酒店，我们拥有283间豪华客房，配备超大无柱式宴会厅和多个多功能会议室，餐饮设施包含全日制餐厅、大堂吧及行政酒廊。酒店由世界500强央企中海集团投资开发，依托希尔顿百年酒店管理经验，以"热情好客"为服务宗旨，为商务及休闲旅客提供国际化品质服务。我们的团队由来自全球酒店管理院校的专业人才组成，运用Hilton Honors数字化管理系统，为宾客创造个性化入住体验。酒店地理位置得天独厚，毗邻风景如画的惠城江畔。周边汇聚环宇天地、华贸中心等顶级商业综合体，奢尚购物与环球美食触手可及；步行可达市民公园、惠州市博物馆及科技馆，可以体验都市的休闲与文化。酒店楼下的城轨枢纽直达广州、东莞、佛山等大湾区核心城市；高速大巴可无缝衔接深圳、广佛等地区；距惠州高铁站仅15-20公里（约30分钟车程），立体交通网络畅达四方。