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职位职责：
1.迎送宾客，负责行李搬运与寄存；
2.解答酒店及周边信息咨询；
3.协助预订交通、旅游、餐饮等服务；
4.处理留言、信件、包裹；
5.维护大堂秩序，提供便民服务；
6.与前厅部协作，反馈宾客需求。
任职要求：
1.形象好，亲和力强，服务意识佳；
2.高中及以上学历，旅游/酒店管理专业优先；
3.熟悉本地情况，能熟练指引；
4.应变能力强，能处理投诉和突发问题；
5.有相关工作经验优先；
能适应轮班，有团队精神。
年龄要求：20-30岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
湖南华尔国际酒店雄踞郴州市北湖区骆仙片区核心地段，坐拥寒溪路59号优越区位，全玻璃幕墙外观设计，主楼高92米，建筑面积25848平方米，层高22层，集豪华客房、精致餐饮、舒缓水疗于一体，是满足商务接待与休闲度假需求并重的一站式高端商务旅居综合体。酒店距郴州北湖机场约25分钟车程，距高铁西站仅15分钟车程，地处城市核心商圈。 酒店邀请资深品牌合作设计方 ，为酒店打造现代轻奢客房169间，其中豪华大床房、豪华套房、总统套房、娱乐套房等多种房型，客房统一标配国际一线品牌慕斯床品 ， 高端科勒卫浴系统，郴州首家采用磁悬浮麦克维尔节能、环保中央空调系统，选用专属调香师定制的香氛洗护套装，配套精致迷你吧饮品；豪华配套餐饮选用开放式厨房，每日推出豪华精致菜品、主厨定制菜单。 为高净值商务人士、时尚精英、品质度假家庭及小众奢华旅行者，开启定制化专属服务
