【岗位职责】
1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的销售推广,完成个人及团队销售业绩指标;
2、通过电话、网络、拜访等方式开发新客户资源,维护现有客户关系,提升客户忠诚度;
3、跟进客户需求,协调酒店各部门为客户提供优质服务,处理客户投诉及反馈;
4、收集市场信息及竞争对手动态,协助销售经理制定针对性销售策略;
5、参与线下展会、企业洽谈、社群活动等,积极拓展客源渠道。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,年龄22-40周岁,经验不限,欢迎应届毕业生或转行人员;
2、具备良好的沟通表达能力及亲和力,能快速建立客户信任;
3、热爱销售工作,有较强的抗压能力及目标感,敢于挑战高薪;
4、具备基础电脑操作及办公软件使用能力,能适应不定期外出拜访;
5、有酒店、旅游、服务行业实习经验优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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珠海市香洲区凯利瑞酒店是一家位于珠海市香洲区核心地段的经济型三星级酒店,企业规模为1-49人。酒店毗邻商业中心与交通枢纽,周边覆盖成熟商圈、旅游景点及生活配套,距离珠海渔女、情侣路、日月贝等标志性景点车程约15分钟,地理位置优越,客源稳定。酒店定位为“高性价比城市便捷酒店”,主要面向商务差旅、短途旅游及会议接待客群。整体硬件设施按三星级标准配置,拥有各类客房共计约40间,房型涵盖标准单/双人房、商务套房及家庭房,配备独立卫浴、中央空调、高清电视、免费WiFi及24小时热水供应。公共区域设有简约风格大堂休息区、自助早餐餐厅、小型会议室(可容纳20人以内)、自助洗衣房及免费停车场。安全方面,酒店已通过消防与卫生许可认证,安装智能门锁系统、公共区域监控及烟感报警装置。团队方面,现有员工包括前厅接待、客房服务、保洁、安保、维修及行政财务等岗位。管理层推行扁平化协作模式,注重服务标准化与员工培训,强调“干净、安静、便捷”的核心服务理念。酒店日常运营以提升客户满意度和复住率为目标,通过OTA平台与线下协议客户双渠道获客,平均入住率维持在75%以上。作为中小型酒店,凯利瑞酒店具备灵活高效的决策机制和稳定的工作环境,倡导员工一专多能、团队互助。我们欢迎踏实肯干、有服务意识的人才加入,共同为宾客打造“旅途中的舒适驿站”。