【岗位职责】
1、负责水疗中心前台接待工作,包括帮客人做预定 介绍项目,等等接待相关工作
2、准确处理现金、POS机及各类电子支付,确保账目清晰无差错
3、接听预订电话,处理线上订单,及时更新预定信息
4、解答客人咨询,处理投诉及突发事件,维护酒店良好形象
5、管理客人档案信息及重要文件资料 ,每日首入统计 月底对账库存统计,
6、保持前台区域整洁有序,补充各类宣传资料及客用品
7、完成交接班记录及每日营业报表
【岗位要求】
1、高中及以上学历,20-35周岁,身高女160cm以上。
2、普通话标准,具备基础英语会话能力者优先
3、熟练使用Office办公软件,打字速度40字/分钟以上
4、五官端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养
5、能适应早晚两班班轮换工作制
6、有酒店前台或服务行业工作经验者优先,应届毕业生可培养
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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五星级酒店水疗合作单位。沈阳雨禾润丰健康管理有限公司是一家专注于高端健康管理服务的国际化企业,隶属于酒店行业,定位为国际高端5星级标准。公司规模在1-49人之间,致力于为高净值客户提供个性化、私密化的健康管理解决方案。作为一家精品型健康管理机构,我们以专业医疗团队为核心,整合全球顶尖医疗资源,为客户提供从健康评估、疾病预防到康复治疗的全周期健康服务。公司拥有国际标准的服务流程和设施,注重服务细节和客户体验,在高端健康管理领域建立了良好的口碑。