【岗位职责】
1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。
2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。
3、协助客人点歌、调节音响设备，确保娱乐活动的顺利进行。
4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。
5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。
6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。

【岗位要求】
1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。
3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。
4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。
5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

郑州索菲特国际饭店是法国雅高集团旗下奢华五星级酒店。酒店1999年开业，2016年由著名设计师皮埃尔结合法国风情和本地文化精心设计重装打造。将郑州的文化底蕴与欧洲的精致细腻精妙编织，赋予这座酒店高端豪华的气势。宁静雅致的户外设计、超大透明的玻璃穹顶，饱览都市繁华。地理位置优越，交通便利，是现代奢华旅行者之佳选，既可拉满度假松弛感，又可创造会议高端感。出则城市繁华，入则舒适惬意，开业迄今, 成功接待众多国家的政界要人、王室成员和商界翘楚。我们一直秉承热忱待客，持续绩效、进取精神、信任、尊重、创新的雅高价值观。这家皇城根下的五星级酒店，跨越3600年的文化交融，正以现代时尚之姿铿锵向前。