【岗位职责】
1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答
2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,及时更新房态信息
3、受理客户投诉并跟进处理,维护良好的客户关系
4、管理前台现金收支及账目核对,确保财务准确性
5、保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形象
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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杭州J酒店位于杭州市三墩镇华彩国际10号楼。规模:71个房间,3楼为电竞酒店,45楼为商务休闲酒店。携程4砖。开业时间:7月初集团公司:开臣集团旗下的开臣J酒店,主打年轻人市场定位的精品酒店。