【岗位职责】  
1、全面负责君泊酒店管理（上海）有限公司所有酒店客房部的所有日常运营质量检查管理工作，确保客房服务质量达到公司标准；  
2、制定并执行客房部年度、季度、月度工作计划，优化工作流程，提升运营效率；  
3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作，确保客房环境整洁、设施完好；  
4、负责客房部员工培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素养和服务水平；  
5、控制客房部成本预算，合理调配资源，降低运营成本；  
6、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，提升客户满意度；  
7、与其他部门（如前厅、工程、安保等）保持高效沟通，确保酒店整体运营顺畅。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉客房部运营流程及标准；  
2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队凝聚力；  
3、较强的沟通协调能力，能够妥善处理客户及员工关系；  
4、注重细节，具备良好的问题分析与解决能力；  
5、具备成本控制意识，能够合理规划资源使用；  
6、能适应高强度工作，具备较强的抗压能力；  
7、对酒店行业有热情，愿意长期发展。

君泊酒店管理（上海）有限公司是一家专注于有限服务中档酒店运营的企业，立足上海，致力于为商旅及休闲旅客提供高性价比的住宿体验。公司旗下酒店以现代简约设计、高效服务与舒适体验为核心，满足中端市场的核心需求。作为一家规模50-99人的酒店管理企业，君泊通过标准化运营与本地化服务结合，优化成本结构，确保稳定的服务品质。酒店选址集中于交通枢纽及城市核心区域，覆盖商务出行与旅游住宿场景，客房配置注重实用性与智能化，配备高速网络、舒适寝具及基础商务设施。  团队由具备连锁酒店管理经验的专业人员组成，通过系统化培训保障服务执行力。公司采用数字化管理工具，实现从预订到入住的全流程效率提升，同时严格把控卫生与安全标准。  在有限服务框架下，君泊精准把控核心需求，减少非必要成本，为投资者提供可复制的运营模型，为住客提供"减价不减质"的住宿解决方案。未来计划通过区域深耕与品牌细化，在中档酒店细分领域建立差异化竞争力。