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一、岗位职责
全面负责酒店的运营和管理，确保酒店实现财务目标、提升酒店品牌形象、提供卓越的客户体验，并维护良好的各部门员工关系。主要职责包括：
（一）战略规划与执行
1. 制定并实施酒店的战略计划，确保与品牌标准和市场趋势一致。
2. 分析市场动态，制定竞争策略，提升酒店市场份额。
3. 设定并监控财务目标，包括收入、利润和成本控制。
（二）日常运营管理
1. 监督酒店各部门（如前厅、客房、餐饮、销售、财务、人力资源等）的日常运营。
2. 确保酒店设施设备的高效运行，维护高标准的服务质量。
3. 处理客人投诉，提升客人满意度。
（三）品牌与市场推广
1. 维护并提升酒店品牌形象，确保品牌标准得到严格执行。
2. 制定并执行市场推广计划，提升酒店知名度和美誉度。
3. 与媒体、旅行社等合作伙伴保持良好关系。
（四）团队建设与人才培养
1. 组建并领导高效的管理团队，营造积极的工作氛围。
2. 制定并实施员工培训计划，提升员工的专业技能和服务意识。
3. 关注员工职业发展，建立人才梯队。
（五）财务管理
1. 监督酒店的财务预算、成本控制和财务报告。
2. 确保酒店的财务运作符合法律法规和品牌标准。
（六）其他职责
1. 维护与业主、政府机构及其他利益相关者的良好关系。
2. 处理突发事件，确保酒店的安全运营。
二、招聘要求
1. 教育背景：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2. 工作经验：十年以上高端品牌酒店管理经验，5年以上运营总监或同等职位经验。
3. 专业技能：熟悉酒店运营的各个环节，具备出色的领导力和团队管理能力；具备敏锐的市场洞察力和优秀的商业决策能力；出色的沟通协调能力和客人服务意识；熟练使用酒店管理软件和办公软件；
4. 语言能力：流利的英语沟通能力，其他语言能力为加分项。
5. 其他要求：具备良好的职业道德和抗压能力，能够适应高强度的工作节奏。
三、加分项
1. 拥有国际知名酒店集团的工作经验。
2. 具备酒店开业筹备经验。
3. 熟悉当地市场和文化。
四、薪酬福利
1. 具有竞争力的薪酬待遇，包括基本工资、绩效奖金等。
2. 完善的福利保障，包括五险、带薪年假等。
良好的职业发展空间和培训机会。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练年龄要求：30-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
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酒店业--国内高端酒店/5星级
50-99人
私营．民营企业
大理王宫酒店坐落于风景如画的苍山十九峰的龙泉峰脚下，紧邻清澈流淌的中和溪，酒店地理位置得天独厚，既隶属于苍山龙脉之地，又位于天龙八部影视城北侧，与大理古城西门苍山门及三月街仅一步之遥。酒店交通便利，距离大理古城西门约2.5公里，距离著名的5A级景区崇圣寺三塔仅3公里，距离大理火车站约18公里，距离凤仪机场约30公里。酒店背靠苍山，面朝洱海，身处其中，可俯瞰大理坝子，一览大理的山、城、田、海景，实乃来大理旅居的绝佳选择。酒店以宫苑之境、云宫印象为主题，巧妙地将大理独有的浪漫自然环境与人文历史气息相融合。酒店设计灵感来源于大理的下关风、上关花、苍山雪、洱海月等自然美景，以及大理妙香佛国的文化底蕴。设计师通过三庭两院、闲庭信步、揽海入怀的设计理念，将酒店打造成一座充满苍山气息的别致庭院。酒店地貌的展现也延续了礼仪中轴和容山纳海的设计形式，同时以苍山似檐的设计形式回应在地文化和地域特征，为宾客带来一场深刻的人文与自然交织的疗愈之旅。酒店经营范围广泛，涵盖了住宿、餐饮、会议、婚庆、SPA、健身、购物休闲等多项服务。酒店设施齐全且设计时尚，每间客房都充分利用了海景山景资源，将私密与开放有机结合，营造出舒适宜人的居住环境。此外，酒店还遵循大理的气候特点，巧妙地创造了更多的活动空间，让宾客在享受美景的同时，也能感受到家的温馨与舒适。大理王宫酒店共有客房总数14栋61间房，房型丰富多样，包括大床房、双床房、亲子套房、豪华套房和皇家套房等，以满足不同宾客及其家人的需求。所有客房都配有现代化的设施，如WIFI、电视、保险箱、冷暖气、迷你吧、冰箱及高端卫浴、泡池等，为宾客提供便捷舒适的居住体验。每间客房还拥有独立的阳台（庭院），让宾客在享受美景的同时，也能感受到户外休闲的乐趣。酒店占地广阔，总建筑面积近万平方米。客房面积宽敞，公区建筑面积也十分可观。酒店公区配置了中餐厅、全日制餐厅、观海吧、健身房、儿童乐园、多媒体会议室、露天泳池等设施，为宾客提供多元化的休闲体验。酒店大堂设计独特，视野开阔，是观赏大理美景的绝佳地点，亦将成为大理的新地标。大理王宫酒店致力于为宾客提供一个放松和安逸的环境，让每一位宾客都能在这里找到心灵的归宿。酒店全体员工将以热情周到的服务，让宾客乘兴而来，满意而归。无论是商务出差还是休闲度假，大理王宫酒店都将成为宾客来大理的首选之地。
