岗位职责/职位描述
【岗位职责】
1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。
2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。
3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。
【岗位要求】
1、大专或以上学历,具有1年以上从事酒店工作经历或万豪工作经验优先考虑。
2、熟悉电脑操作,具备电话销售技能。
3、具有良好的中英文表达能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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深圳龙华福朋喜来登酒店位于龙华区利金城科技工业园,毗邻众多行业知名企业及娱乐中心,享有高效商务与文旅协同优势。距深圳北站仅3公里,步行可达地铁五和站,无缝换乘5号线与10号线,快速通达全城核心区。以福朋品牌标志性的工业设计风格,酒店拥有温馨舒适的155间客房,均配备品牌持有的福朋舒适之床,让宾客尽享舒适与惬意。 The MESH玩啤食社作为福朋喜来登品牌新概念餐饮空间,是您商务聚会、静享悠然时光的理想之所。提供中西式自助早餐,拥有舒适的小酒馆氛围,开放式户外餐吧为宾客打造高品质盛宴,品牌标志性的"醇饮优选"( Best Brews™)计划,为宾客提供当地特色精酿啤酒。酒店拥有300平方米的多功能会议厅及40平方米的会议室,可根据不同会议需求灵活组合,配备高端影音设施和专业的服务团队,为您演绎非凡卓越的会议及活动。 24小时设施齐全的健身中心配备高档有氧和力量健身器材及可享用自助洗衣房,让宾客在旅途中轻松保持健康与活力。