【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到标准
2、制定并执行客房部的工作流程、服务标准及管理制度
3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作质量
4、负责客房部员工培训、排班及绩效考核
5、控制客房成本,合理管理物资消耗
6、处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度
7、与其他部门协调配合,确保酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备酒店管理相关经验,熟悉客房部运营流程
2、优秀的团队管理能力,能有效带领20人以上团队
3、较强的服务意识和问题解决能力
4、良好的沟通协调能力和抗压能力
5、熟练使用办公软件及酒店管理系统
6、注重细节,对卫生标准有严格要求
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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绍兴蓝若湖文化旅游发展有限公司,深耕高端文旅度假领域,倾力打造绍兴桃源里蓝若湖景区项目。项目总占地约2500亩,坐拥150亩原生态蓝若湖水域,配套高端品牌度假酒店,集休闲度假、康养旅居、文旅体验、特色商业于一体,坐拥得天独厚的自然生态资源,是长三角极具辨识度的高端文旅标杆。公司立足长三角文旅市场,秉持高品质、规模化的发展战略,稳步推进企业布局,计划3年内实现上市目标,全力冲刺长三角高端度假领域前三强,搭建广阔的职业发展平台。现因面向社会广纳英才,提供各类优质全职岗位,薪资福利优厚,缴纳五险一金,拥有完善的晋升体系和培训机制。公司发展前景广阔,平台稳定,诚邀有志之士携手同行,共筑文旅蓝图,共享企业发展红利。