一、岗位职责
1. 制定酒店/景区年度传讯、公关策略及预算,落地品牌推广工作,提升酒店/景区知名度与品牌形象。
2. 维护媒体、KOL、政企及行业资源,统筹新闻发布、媒体探访、荣誉申报及各类公关活动。
3. 负责公众号、抖音、小红书等新媒体平台运营,统筹文案、图文、短视频等内容创作与审核。
4. 配合餐饮、客房、婚宴等业务线策划传播活动,开展异业合作,助力营收提升。
5. 实时监测舆情,妥善处理负面信息与公关危机,维护品牌口碑。
6. 把控宣传物料视觉标准,管理品牌图库、宣传物资;负责团队日常管理、培训与考核。
7. 调研行业及竞品动态,定期输出分析报告,持续优化传播方案。
二、任职条件
1. 大专及以上学历,市场营销、新闻传播、酒店管理等相关专业优先。
2. 3年以上品牌公关、市场传讯相关工作经验,1年及以上五星级酒店同岗管理经验。
3. 具备丰富媒体、达人资源,熟悉新媒体运营规则,擅长文案撰写、活动策划与执行。
4. 英语流利,可胜任日常工作沟通;熟练使用办公及图文、视频剪辑工具。
5. 形象气质佳,沟通协调、统筹管理能力突出,抗压性强,具备危机处理能力。
6. 认同酒店品牌理念,工作细致严谨,有良好职业素养与服务意识。
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