岗位职责:一、安全巡逻与监控
二、门禁与访客管理
- 按巡查路线定时巡检酒店各区域(大堂、楼层、停车场、设备机房、外围等),发现异常及时上报处理;
- 负责监控中心值班,通过监控系统实时关注酒店各区域安全动态,做好录像调取和记录;
- 夜间加强重点区域巡视,防止盗窃、破坏等治安事件发生。
三、消防安全管理
- 负责酒店出入口的人员及车辆管控,核实来访人员身份并做好登记;
- 管理员工通道,查验出入人员证件,防止无关人员进入酒店内部区域;
- 配合前厅部做好宾客车辆引导及停车秩序维护。
四、突发事件处理
- 定期检查消防设备设施(灭火器、消防栓、烟感报警器等),确保设备完好有效;
- 发现火灾隐患及时排除并上报,做好巡查记录;
- 熟练掌握消防器材使用方法,参与消防演练和应急处置。
五、停车及交通管理
- 遇到治安事件、客人纠纷、火情等突发状况,及时时间到场处置并上报;
- 保护现场,协助公安机关调查取证;
- 紧急情况下协助组织人员疏散,确保宾客及员工安全。
六、交接班与记录
- 负责酒店停车场秩序管理,引导车辆有序停放;
- 巡视停车场内车辆安全,发现异常情况(车窗未关、车辆受损等)及时通知并记录;
- 配合工程部维护停车场设施设备。
- 严格执行交接班制度,认真填写值班日志和巡查记录;
- 交接值班物品(对讲机、钥匙、门禁卡等),确保无遗漏;
- 及时汇报当班期间的重要事项及异常情况。
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