【岗位职责】【任职要求】
- 负责所辖楼层(含度假别墅)的日常运营,按房态分配清扫任务,跟进清扫进度
- 逐间检查客房清洁质量,确保达到酒店标准
- 检查客房设施设备,发现故障及时报修并跟进闭环
- 管理楼层布草、客用品的领用、盘点与消耗控制
- 处理客人一般性投诉与需求,重大事项上报楼层经理
- 督导清扫员、递送员的工作纪律与服务规范
- 做好交接班记录,跟进未完成事项
- 配合前台、管家完成 VIP 房、重点房的准备与检查
- 3 年以上酒店客房工作经验,1 年以上主管或领班级管理经验
- 熟悉客房清洁标准、查房流程、布草管理
- 能独立查房,眼力细,能发现细节问题
- 会排班、会带人,能管住外包保洁团队
- 身体健康,能适应楼层走动和早晚班
- 普通话流利,能跟客人正常沟通
- 有度假酒店、别墅、民宿管理经验优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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绍兴蓝若湖文化旅游发展有限公司,深耕高端文旅度假领域,倾力打造绍兴桃源里蓝若湖景区项目。项目总占地约2500亩,坐拥150亩原生态蓝若湖水域,配套高端品牌度假酒店,集休闲度假、康养旅居、文旅体验、特色商业于一体,坐拥得天独厚的自然生态资源,是长三角极具辨识度的高端文旅标杆。公司立足长三角文旅市场,秉持高品质、规模化的发展战略,稳步推进企业布局,计划3年内实现上市目标,全力冲刺长三角高端度假领域前三强,搭建广阔的职业发展平台。现因面向社会广纳英才,提供各类优质全职岗位,薪资福利优厚,缴纳五险一金,拥有完善的晋升体系和培训机制。公司发展前景广阔,平台稳定,诚邀有志之士携手同行,共筑文旅蓝图,共享企业发展红利。