• 带薪年假
• 领导好
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 美女多
• 五险一金
• 双休

【岗位职责】  
1、负责酒店大堂的日常运营管理，确保大堂区域整洁有序，营造良好的宾客体验环境；  
2、接待并处理宾客的咨询、投诉及特殊需求，提供及时、专业的解决方案；  
3、协调前台、客房、餐饮等部门的工作，确保服务流程顺畅高效；  
4、监督大堂服务人员的仪容仪表及服务标准，定期进行培训与考核；  
5、协助处理突发事件，如宾客纠纷、设备故障等，确保酒店运营安全；  
6、定期检查大堂设施设备，发现问题及时报修并跟进处理；  
7、参与酒店服务质量改进计划，提出合理化建议并推动落实；  
8、完成上级交办的其他工作任务。  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养，能够以热情、耐心的态度对待宾客；  
2、较强的沟通协调能力，能够妥善处理宾客关系及部门协作问题；  
3、具备一定的突发事件处理能力，冷静应对紧急情况；  
4、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业形象要求；  
5、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班；  
6、有酒店前台或相关岗位工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗；  
7、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。

首旅南苑文成宾馆建筑面积约24456㎡，参照五星标准建造，资产所有权归属县国投公司，由下属全资项目子公司浙成公司负责文成宾馆运营。2024年10月，浙成公司与国投公司签订了《文成宾馆承租协议》，同时通过公开招标方式，确定首旅南苑集团公司作为全权委托管理单位，负责文成宾馆项目的开业筹备和运营管理。酒店拥有159间客房、22间包厢、1000平宴会厅及多个会议室，另有相关配套商铺680平方米。