• 五险一金
• 绩效奖金
• 法定三薪
• 节假日加班费
• 包吃包住
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 带薪年假
• 带薪病假

岗位职责：
1.协助客房经理处理楼层、公共区域日常工作和各种突发情况；
2.带领员工做好对客服务工作，给予员工工作予指导；
3.检查客房及公共区域的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率；
4.协助部门经理编制财务预算，做好成本把控；
5.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告；
6.掌握所辖客房的房态状况，并及时进行房态调整；
7.完成领导安排的其他工作任务。
任职条件：
1.2年以上同岗位工作经验；
2.熟悉客房、公共区域业务和操作流程，熟练操作相关系统；
3.良好的语言表达能力及沟通能力。

上海天鹅宾馆，作为中国融通旅业成员酒店及北京融通旅发酒店管理有限公司旗下的标准化中高端商务休闲酒店，系中央直属企业。是旅发公司倾力打造的首个集“中高端品牌标准化、智能化、绿色化”于一体的行业样板。天鹅宾馆凭借卓越的服务品质在政务接待、军队服务及商旅市场享有盛誉。母品牌“融旅饭店”深耕行业多年，影响力辐射全国。宾馆坐落于虹口区四川北路2211号核心地段，毗邻虹口足球场、鲁迅公园、龙之梦商圈，在周边区域的中高端酒店市场中竞争优势明显，填补了此区域全服酒店的空缺，是虹口区文化地标建筑之一。天鹅宾馆的每一位员工身负“为军惠军”的庄严使命，期待您的加入，让我们在平凡的酒店服务岗位上，为强国强兵的伟大事业做出不平凡的贡献，书写出不愧于时代、不愧于青春的精彩华章。