岗位职责：  
1. 酒店相关业务拓展：负责所在城市酒店相关业务的市场开发，制定区域业务拓展策略，完成年度营收及利润目标； 挖掘企业客户需求，提供不同酒店项目制人才供应等解决方案； 开拓并维护客户资源（如行业协会、政府机构等），建立长期合作关系。  
2. 合伙人招募与管理：  主导城市级合伙人（代理商、渠道商、个体服务商等）的招募、筛选及签约，搭建本地化合作网络；  制定合伙人培训计划，提供业务支持（如政策解读、合同模板、风险管控等），提升合伙人业务能力；  定期评估合伙人绩效，优化合作机制，解决合作中的纠纷与问题。  
3. 项目全流程管理：  统筹酒店相关项目的落地执行，包括需求对接、人员招募、合同签订、薪酬结算及风险合规管控；  协调内部团队（运营、法务、财务）与外部合作伙伴，确保项目按时交付并满足客户要求；  监控项目成本、利润及回款进度，定期输出经营分析报告，提出优化建议。  
4. 城市业务运营与团队建设：  搭建并管理城市业务团队（销售、运营、客服等），制定绩效考核标准，推动团队目标达成；  根据当地市场特点，设计差异化竞争策略（如定价、服务包、促销活动等），提升市场份额。  
5. 行业政策与风险把控：  跟踪劳动法规、社保政策及行业动态，规避业务的法律风险；  处理客户投诉及纠纷，维护公司品牌形象。  

任职要求：
1.基本条件：   
大专及以上学历，5年以上人力资源服务、酒店等行业经验优先，3年以上团队管理经验；  
2.熟悉业务流程（招聘、合同、薪酬、社保等），具备丰富的企业客户资源或本地化渠道资源。  
3. 加分项：  
   有餐饮、保洁、客房等酒店行业大客户服务经验者优先；  
   熟悉劳动合同法等相关法律法规；  
   具备基础财务知识，能独立核算项目盈亏。

杭州菁兰酒店管理有限公司是一家专注于国际高端酒店运营管理的专业机构，旗下管理多家五星级酒店品牌。公司立足杭州，辐射长三角地区，拥有50-99人的专业化酒店管理团队。作为酒店业专业运营商，公司建立了完善的国际标准化管理体系，涵盖前厅、客房、餐饮、会议等全服务链条。核心管理团队均具有10年以上国际品牌酒店管理经验，熟悉Luxury Hotel运营标准和服务流程。公司采用轻资产运营模式，通过品牌输出、管理输出和人才输出三种方式开展业务。目前已成功运营多个高端酒店项目，平均客房出租率保持在75%以上，客户满意度达92分（满分100分）。在人才建设方面，公司建立了三级培训体系：基础服务技能培训、管理能力提升培训和领导力发展培训。现有员工中，85%具有大专以上学历，关键岗位均持有国际酒店认证资格证书。未来三年，公司计划通过数字化升级和精细化运营，将管理酒店规模扩展至10-15家，重点布局长三角核心城市高端酒店市场。同时将持续优化服务标准，目标成为区域内有影响力的高端酒店管理品牌。