【岗位职责】  
1、全面负责宴会中心的日常运营管理工作，制定并执行营业计划，确保完成公司下达的业绩指标；  
2、统筹宴会预订、接待、服务流程，优化客户体验，提升客户满意度；  
3、监督并指导服务团队，确保服务质量符合公司标准，处理突发客诉问题；  
4、分析市场动态及客户需求，制定营销策略，开发新客户并维护老客户关系；  
5、负责成本控制及物资管理，合理调配资源，降低运营损耗；  
6、定期组织员工培训，提升团队专业素养及服务意识；  
7、协调与其他部门的合作，确保宴会活动顺利执行。  

【岗位要求】  
1、高中及以上学历，3年以上餐饮行业管理经验，有宴会厅或酒店相关经验者优先；  
2、熟悉餐饮运营流程，具备较强的市场洞察力和客户管理能力；  
3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队执行力；  
4、年龄20-38岁，形象气质良好，沟通表达能力强；  
5、抗压能力强，能适应高强度工作及灵活排班；  
6、具备成本控制意识及数据分析能力，能独立制定运营方案。

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