工作概述:
全面负责工作计划、培训计划的制定及落实,检查和督导酒店公共区域的清洁卫生、保养、绿化和消杀工作,为酒店顾客营造良好的居停环境。
岗位职责:
1、协助房务总监全面负责公区和康体中心的日常管理工作,制订和落实本部门工作计划;
2、与人力资源部配合,组织开展本部门招聘及员工绩效考核;
3、负责分部员工的排班、考勤、和班次调换工作;
4、定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队;
5、分析下属员工培训需求,设计培训项目,组织并参与员工培训,确保培训质量,评估培训结果;
6、参加房务部例会,主持部门会议,讨论部门服务质量水平,确定整改项目,并实施整改;
7、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助;
8、协助房务总监做好公区易耗品的管理工作,合理控制费用支出;
9、与物管部及机械维修商保持密切联系,确保机械设备维修保养的及时性;
10、与绿化承包商、鲜花供应商、消杀公司保持密切联系,确保酒店内外部环境符合标准;
11、与采购部及清洁用品供应商保持密切联系,确保供货质量和供货及时性;
12、协助物管部做好公共区域的防火、防盗工作;
13、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全;
14、完成上级交办的其它任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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大鹏文旅·格兰云天国际酒店位于深圳市大鹏新区坝光片区,由“深圳大鹏新区投资控股有限公司”投资建设,世界 500 强央企中航科创全资子公司深圳格兰云天酒店管理公司全权委托管理的一家豪华型酒店。酒店总建筑面积约2.4万平方米,共13层,集住宿、餐饮、休闲为一体,内设有宴会厅、全日餐厅、中餐厅、多功能厅、行政酒廊及健身房、瑜伽房、大小客房共 218间。酒店地理位置优越,毗邻深惠沿海高速,酒店所在园区将成为以交通服务功能为主导,同时兼具区域商业服务、办公、酒店及公寓等功能于一体的交通综合体,是区域重要的交通换乘节点;酒店坐拥山海美景,地块北侧和东侧紧邻城市滨水景观通廊,生态环境极为优越,是商务出行、会议团队、休闲旅游的理想选择。