客房主管
5.5千-6.5千
投递简历
发布于 12-04
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杭州 | 2年以上 | 高中
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职位福利
职位描述
【岗位职责】  
1、负责协助客房部经理的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等服务工作符合酒店标准。
2、制定并执行客房清洁计划、保养计划及员工排班,合理调配人力与物资资源,保障工作效率。
3、监督客房服务质量,定期检查房间卫生、设施状态及客用品配备情况,及时处理客诉与突发问题。
4、负责客房部员工的培训、考核与团队建设,提升员工专业技能与服务意识。
5、控制客房成本,包括清洁用品、布草损耗等,定期盘点库存并提出优化建议。
6、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调沟通,确保客房服务与酒店整体运营无缝衔接。

【岗位要求】
1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,2年以上客房管理工作经验。
2、熟悉酒店客房运营流程及行业标准,具备扎实的清洁、保养专业知识。
3、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾。
4、注重细节,责任心强,能承受工作压力,适应弹性排班及紧急任务安排。
5、熟练使用办公软件(如Excel、Word),具备基础数据分析能力。
6、良好的沟通协调能力,有一定酒店英语基础。
其他要求
年龄要求:20-50岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省杭州市(建德)梅城镇开元路8号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
        江水为邻,枕梦而眠。推开窗户,新安江的晨雾与游船的汽笛声一同漫进房间,这里是杭州新安江雅高瑞享酒店,一座建在江心跳动脉搏上的艺术空间。        酒店隶属雅高集团,坐落于杭州建德梅城镇,1800年建县史,沉淀出岁月的年轮,1300年州府史,流转着历史的足迹。10分钟直达高铁,5分钟身边古镇,地段优越,坐拥都市便利与江安静谧双重特权。178间客房及2栋别墅,温馨现代的设计,独享的私人阳台和专属Nespresso的胶囊咖啡机,手握惬意,静观百舸,夜览霓虹。全日制餐厅加中餐包间,提供味蕾享受;瑞享市集和小鸟俱乐部,充满欢声笑语;专业会议室,提供会议灵感,我们在温馨氛围中为您提供个性化的高端服务。       酒店员工机制良好,配套设施完善,我们坚信优秀的团队是酒店的灵魂。清晰的职业发展路径,助您快速成长;全方位的生活保障,给您家的温暖;现代化的员工设施,打造舒心的工作环境。在这里,您不仅能成就事业,更能享受生活!加入我们,与杭州新安江雅高瑞享酒店共同书写江畔新篇章。
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