1.掌握客房销售工作的专业知识, 据备优秀的销售能力。
2. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3. 掌握应用销售及前台的电脑系统。
4. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
5. 能够掌握和理解市场和竞争。
6. 必须具备良好的中,英文读写能力.
7. 良好的电脑技能,至少会使用微软视窗98以上操作系统、微软办公室97或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。
8. 良好的人际交往和沟通技巧。
9. 独立工作和团队工作的能力。支持市场销售总监的市场销售策略计划,按计划执行并据市场变化建议调整。
10. 清楚地了解部门和个人销售目标。
11.监控销售奖励计划,及时了解个人业绩表现。
12.对所负责的市场区域不断深入开拓及挖掘 ,并将开拓结果向销售总监汇报.
13.经市场销售总监授权代表酒店参加总部及各类销售及市场推广活动,为酒店寻找更多的业务机会。
14. 协助有效销售工作的进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行, 以期完成销售指标。
15.每日按计划高效走访客户并追踪结果,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务 Arrange
16.与潜在客人保持良好的关系以期将来为酒店带来更多业务。17.每周、每月与市场销售总监、销售总监进行客户产量回顾,并根据回顾结果采取必要措施,保证完成各项销售指标。
18.确保对于竞争者动向的时时关注, 并在市场销售总监的监控下更新销售策略,以确保完成各项销售指标.
19.支持各种形式的交叉销售 。
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