招聘人数:1人[岗位职责]
1、负责管理交接班工作,确保交接班高效,协助楼层经理落实每日保洁计划。
2、根据品牌标准和宾客喜好等预抵信息合理排房查房,配合前台满足酒店和客人的要求。
3、及时解决宾客问题,配合GSM处理宾客投诉,解决员工受到的不公正待遇问题。
4、管理宾客遗失物品,管理仓库,维持库存水平,按要求完成库存盘点。
5、具有节能环保意识,落实酒店各项节能措施。
6、与上级领导一起编制和管理部门预算,控制成本费用,编制部门工作程序及工作考评。
[岗位要求]
1、高中毕业学历或同等以上。
2、拥有在相似规模酒店2年楼层主管工作经验,包括的管理经验或培训经验。
3、熟练使用使用微软办公软件和酒店系统,有责任心,抗压能力强,乐于付出和奉献。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准,具有组织、培训和楼层管理的基本能力。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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江水为邻,枕梦而眠。推开窗户,新安江的晨雾与游船的汽笛声一同漫进房间,这里是杭州新安江雅高瑞享酒店,一座建在江心跳动脉搏上的艺术空间。 酒店隶属雅高集团,坐落于杭州建德梅城镇,1800年建县史,沉淀出岁月的年轮,1300年州府史,流转着历史的足迹。10分钟直达高铁,5分钟身边古镇,地段优越,坐拥都市便利与江安静谧双重特权。178间客房及2栋别墅,温馨现代的设计,独享的私人阳台和专属Nespresso的胶囊咖啡机,手握惬意,静观百舸,夜览霓虹。全日制餐厅加中餐包间,提供味蕾享受;瑞享市集和小鸟俱乐部,充满欢声笑语;专业会议室,提供会议灵感,我们在温馨氛围中为您提供个性化的高端服务。 酒店员工机制良好,配套设施完善,我们坚信优秀的团队是酒店的灵魂。清晰的职业发展路径,助您快速成长;全方位的生活保障,给您家的温暖;现代化的员工设施,打造舒心的工作环境。在这里,您不仅能成就事业,更能享受生活!加入我们,与杭州新安江雅高瑞享酒店共同书写江畔新篇章。