【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验;
3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议;
4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;
5、及时处理顾客的合理需求及投诉,并向上级反馈特殊情况;
6、协助完成餐厅日常盘点及库存管理工作;
7、遵守酒店规章制度及服务流程,确保服务质量和安全标准。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致;
2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班;
3、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业健康要求;
4、具备团队合作精神,能够高效配合同事完成工作任务;
5、有餐饮服务经验者优先;
6、普通话标准流利,能熟练使用英语对话的优先;
7、形象气质佳、女165cm以上。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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东苑酒店是由安阳投资集团酒店运营产业板块重点打造的高端酒店项目,全权委托南京金陵酒店管理公司运营管理。酒店坐落于安阳市核心政务区,占地25.5亩,项目总占建筑面积29501.55㎡,项目总投资约3.19亿元。酒店由顶尖设计团队倾力打造,以现代式园林设计理念为特色,完美融合安阳本地文化元素,拥有166间匠心打造的豪华客房及特色套房,配备先进视听设备的多功能厅2个、全日制餐厅1个,可承办各类高端商务会议、时尚酒会及浪漫婚宴。酒店餐饮业态丰富多元,涵盖8间风格各异的餐厅包间以及健身房和泳池等康乐设施,致力为宾客呈现味蕾与身心的双重奢享。