· 负责所有餐饮和前厅的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的服务。
· 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人。
· 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
· 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
· 随时保持前台、餐厅工作区域的整洁和有序。
· 全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。
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济南壹铭酒店管理有限公司以系统化、标准化的管理模式,打造全周期酒店管理服务体系,从前期规划、品牌植入到运营落地,为地产、商业、物业等合作伙伴提供定制化服务,助力合作伙伴实现空间资产增值。 爱壹城,住壹铭。以“美好每壹程”为品牌使命,济南壹铭酒店管理有限公司注重融合地域特色与现代美学,打造兼具品质感与记忆点的酒店文化新场景。从服务细节到品牌叙事,以宾客体验为核心,用温暖服务传递城市温度,让酒店成为连接人与城市的美好纽带。 美逸程铭泉酒店是一家经济型商务酒店,位于济南历城区将山北路与凤鸣路交汇处的东南角,城投深蓝时光园区内,南邻蒋山山地森林公园。 酒店经营面积4100余平方米,拥有97间客房,位于1楼的酒店大堂以及一个特色餐厅为客人提供美食的同时,也拥有多元化社交属性。 酒店距离地铁2号线鲍山站800米,距城投凤鸣广场、建筑大学、体育学院4公里,距融创茂6公里,距济南东站9公里。