• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 法定四险

岗位待遇：底薪7000+绩效1500（友好员工计划）+提成

岗位职责：
1.管理前厅部门，负责OTA平台维护、三班轮值；
2. 制定前厅部年度运营计划（如服务标准升级、OTA评分目标），监控部门KPI（如入住率、客户满意度）。  
3. 管理OTA平台（携程/美团/飞猪）日常运营，优化房态、价格策略及促销活动，处理差评并提升好评率。  
4. 设计三班轮值表，协调高峰期人员调配（如节假日、大型会议接待），确保服务效率。  
5. 主导前厅员工培训（如PMS系统操作、VIP接待流程），定期考核员工业务能力。  
6. 分析经营数据（如客源结构、房型销量），向管理层提交运营优化建议。
  
岗位要求：
1.良好沟通能力，女性，形象气质优；
2.熟悉携程/美团各OTA平台，有携程4.9分美团5.0分案例；
3.可执行酒店英语对客沟通，2年以上前厅经理岗位经验；熟练使用Word、WPS、Excel等办公软件；需深度参与前厅部SOP流程制作；
4.精通Opera/Fidelio等酒店PMS系统，能独立完成房态管理和收益预测。  
5.持有酒店管理师或相关认证（如CHIA），熟悉收益管理（Yield Management）原理。  

【朗程汇】专注中高端商旅的品质之选，隶属于朗程汇酒店管理有限公司。松山湖朗程汇酒店（LincWay Hotel）于2025年9月落成启幕，坐拥12000平方米典雅空间，匠心打造188套风格卓然的客房，配备台球房、威士忌吧、多功能宴会厅、风味自助餐厅及菁英健身中心；2F云境花园融商务办公、茶歇休憩、亲子互动、星空观景于一体，为您奉上舒逸优雅的栖居体验。【高效通达 商务之芯】：酒店距松山湖华为团泊洼园区步行仅约10分钟（900米），轻松直达团泊洼T区核心办公区； 经美景中路转入大学路，车程12分钟即可覆盖东莞理工学院、广东医科大学、东莞职业技术学院、大湾区大学等松山湖校区资源，学术与产业脉搏触手可及。