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酒店客房主管
工作职责：
1、质量管理
执行“360°质检法”：每日对客房及公共区域（如走廊、休息区、卫浴设施）进行标准化检查，确保卫生达标率≥98%，设施完好率100%。
主导客房服务SOP更新，定期提交《质检问题整改报告》，推动缺陷率下降20%以上。
2、效率管控
制定“极速清洁流程”：优化客房清洁步骤，目标单间清洁时间缩短至25分钟内（行业平均30分钟），提升客房周转效率。
建立“30分钟响应机制”，确保客房服务需求（如加备品、设备维修）从接单到解决时效≤30分钟。
定期组织客房团队技能培训，包括清洁操作、服务话术及应急处理，确保全员考核通过率100%。
3、成本控制
管理迷你吧动态定价：基于入住率、季节及客户消费数据，调整迷你吧商品定价策略，目标提升迷你吧利润率15%。
监控客房耗材（如洗漱用品、布草）使用情况，制定《月度损耗分析表》，推动成本节约率≥10%。
任职要求：
1、基本条件
学历：高中/中专及以上学历，酒店管理、物业管理相关专业优先。
经验：3年以上高端酒店/民宿客房管理经验，有20人以上团队管理经验。
2、核心技能
精通客房清洁流程、质检标准及成本核算方法，能熟悉行业常用PMS系统。
具备数据敏感度，能通过Excel分析清洁效率、耗材损耗等数据，并提出优化方案。
掌握基础财务知识，能独立制定迷你吧定价策略及成本管控计划。
3、素质要求
细节控，对卫生死角、设施维护等问题“零容忍”。
执行力强，能快速推动流程落地并监督执行。
具备跨部门协调能力，可联动前台、工程等部门解决突发问题。
年龄要求：25-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--精品酒店
1-49 人
托斯卡纳艳阳下，岭南山水间的意式梦境。广州意境 · 意大利风格精品酒店当托斯卡纳的金色阳光遇见岭南的灵秀山水，当文艺复兴的艺术灵魂邂逅东方田园的诗意栖居——广州意境文化旅游管理有限公司以极致匠心，在自然秘境中雕琢出一座纯正意式风情的精品酒店。这不仅是一次住宿体验，更是一场穿越时空的意大利生活方式沉浸之旅。以下是为广州意境文化旅游管理有限公司旗下**意大利风格精品酒店**量身打造的品牌介绍文案，突出高端农旅场景中的意式美学与生活方式沉浸体验：◈ 意式美学精髓：从建筑到灵魂的复刻 ◈我们拒绝浮于表面的符号堆砌，以建筑师的考究与艺术家的敏感，还原意大利度假美学的神韵：- 托斯卡纳秘境：橄榄树庭院、葡萄藤架与岭南原生植被交织，营造南意庄园的慵懒浪漫 - 当代意式设计：玻璃吊灯、定制马赛克拼花，演绎米兰的前卫精致 ◈ 意式“慢生活”仪式：La Dolce Vita 岭南演绎 ◈我们以下维度，让您深度体验意大利人“甜蜜生活”的哲学：慢食主义：主厨餐桌现做手工意面，窖藏帕尔玛火腿现切，从自营农场到餐桌≤1小时 葡萄酒文化： 酒窖收藏自家在意大利酒庄原生葡萄酒，侍酒师带您漫游托斯卡纳至西西里 广场社交： 中央庭院再现意大利广场文化，晨享现磨咖啡 ◈ 意境文旅专属价值：农旅生态中的意式乌托邦 ◈作为高端文农林旅的整合者，我们赋予酒店独特基因：- 从农场到意式餐桌：酒店厨房直通有机农场，罗勒番茄现摘现制，诠释“零公里美食”真谛 - 文化混血体验：岭南灰塑遇上威尼斯湿壁画，粤式早茶与意式早餐同台呈现 - 私密隐世哲学：仅设24间主题套房，践行意大利“少即是奢”理念 真正的意大利不在景点，而在生活褶皱处的诗意让时光在石板路上流淌，重新定义属于您的 Dolce Far Niente（无所事事的甜蜜）广州意境文化旅游管理有限公司，以匠心雕琢每一处细节，用诚意营造每一份体验。我们诚挚邀请您，步入我们精心打造的“意式风情”，开启一段触动心灵、滋养身心的品质之旅，重新发现生活的美好与可能。
